Stav MostíkaNefunkčný

Nefunkčný

Upozornenie: Mostík spravujeme vždy pod administrátorským kontom (admin na serveri / počítači), teda tak, ako bola služba nainštalovaná. Ak nemáte Admin prístup, obráťte sa na svojho technika.

Ak je Mostík Pripojený, ale aj tak nefunguje, postupujte nasledovne:

  1. Aktualizujte aplikáciu Doklado Agent (Mostík) (PRELINK).

  2. Aktualizujte Pohodu.

  3. V aplikácii Doklado Agent (Mostík), sekcia Účtovné nastavenia, kliknite na tlačidlo Upraviť a následne na Uložiť.

Ak sa doklady stále neprenášajú, pozrite si zoznam chybových hlášok (PRELINK).

Ak máte všetky kroky v poriadku a Mostík stále nefunguje, kontaktujte zákaznícku podporu (PRELINK).